Communauté Orange Sénégal. En effet, des problèmes au niveau du réseau peuvent ralentir votre ligne, ou même la couper complètement. Cependant, il arrive que le débit internet ne soit pas totalement optimal dans certains cas. Si elle permet une certaine mobilité, la connexion en wifi est en général plus instable qu’une connexion par Ethernet. Il faut que tu nous dise si ta carte réseau est compatible Gigabit. Généralement, la bande 2.4GHz est plus encombrée que la 5GHz. N° 33 855 85 77 Merci! Bonjour a tous, je possède l'offre LiveBox Fibre ! Les virus informatiques peuvent également ralentir le… Orange, le FAI le plus impliqué dans le déploiement de la fibre optique en France, propose à ses abonnés Livebox plusieurs moyens de tester la vitesse de leur connexion fibre. L'année qui suis j'ai changer pour une offre sosh fibre à 300 mbit/s et depuis la connexion est lentes que ce sois en câble direct sur la box ou en wifi même avec personne d'autre connecter la connexion est lentes j'ai l'impression d'avoir encore l'adsl. Les tests réalisés sont en wifi ou Ethernet ? Si vous relevez que votre connexion est lente avec un seul site web, le problème proviens certainement des serveurs du site et non de votre connexion internet. Il existe en effet plusieurs offres selon la couverture. Si vous constatez un ralentissement de votre connexion, à savoir un affichage lent des pages Internet ou un débit de téléchargement affaibli : vérifiez en premier … 3. Juste après sont départ, j'effectue un test de débit, et la, le drame. Le câble Ethernet assure une connexion permanente, sans interruption. Ma connexion funbox home+ est trop lente. 4G, ADSL ou fibre, ... Hello Chekh , bienvenue Il n’y a rien de pus énervant qu’une connexion Wifi lente. Orange Boutique Pro fait le point. Voici les débits de la fibre en France. Le premier réflexe à avoir en cas de navigation internet lente est de tester la connexion internet. Problèmes de débit fibre : les éléments à vérifier Le réseau fibre offre une bande passante pouvant atteindre jusqu'à 1 Gbit/s. L'Ethernet est le moyen le plus efficace pour avoir une vitesse de connexion Internet optimale. Les voyants Ethernet vous indiqueront si c’est le cas. Quand je regarde la carte reseau en wifi j'ai 72 et ma fille qui a la fibre aussi chez elle a le même debit et chez elle la fibre est beaucoup plus rapide. Votre connexion vous paraît « lente ». Les problèmes de déconnexion sont plus fréquents et selon la distance de l’équipement informatique par rapport à la box, le débit de connexion n’est pas optimal. Depuis le 10 août j'ai fait installer la fibre et celle-ci est très lente 80 mbit en descendant et 88 en ascendant après plusieurs appels chez orange rien ne change, Voir la carte réseau de votre ordi qui doit faire 1Gbits. soit-diant trop loin (4,7 km ) du relais Orange Répondre En savoir plus : Bénéficiez de l’offre Fibre pro. C'est donc la box 4K SFR. Des nombreux clients de l'opérateur Orange ont été touchés par des problèmes de connexion à internet via la 4G mais aussi sur l'internet fixe … 12. La vitesse de connexion via Ethernet est maximale. Avec cet abonnement, vous bénéficiez d'une connexion très haut débit sans coupure et avec un temps de latence réduit. Je m'explique : - Quand je me branche en filaire sur la box, la vitesse de téléchargement est correcte (20mo/s), même si on peut avoir beaucoup plus. S'identifier ou S'inscrire. La fibre optique offre une connexion internet à très haut débit, fluide et sans interruption. Si vous ne supportez plus d’attendre des heures que vos pages internet se chargent, il... Nom de l'auteur OR-ANGE ... Tv D’orange / VOD. Cependant, il arrive que le débit internet ne soit pas totalement optimal dans certains cas. Vous bénéficiez d’une connexion internet très haut débit, jusqu’à 20 fois plus rapide que l’ADSL et sans coupure. ... 4G, ADSL ou fibre, ... Hello bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal. Offres & Services Orange. J'ai une livebox 4. Si … 5. Si vous avez souscrit à une offre pro avec connexion fibre, vous disposez normalement d’un débit symétrique entre 200 et 1000 Mbit/s. Ma connexion de plus en plus lente [Orange] [Fermé] Signaler. Je termine mon contrat et retourne chez ORANGE chez qui ca fonctionne et ne beug que rarement.Je ne compte plus les fois ou je me suis mis en colère à cause de SFR.Alors,certes,leur service client est parfait,aimable,commercial,très poli,mais pour ce qui est du ... Connexion lente et interrompue sans arret Ricouz. une mauvaise configuration de votre réseau local. Re : Connexion internet (fibre) très lente Bonjour @Grenadille , je sais grâce à l'application "ma Livebox" sur mon téléphone que sur mon ordinateur est connecté au WiFi 2.4 GHz contrairement à mon iPhone qui lui est connecté en 5GHz. Le débit en téléchargement et en envoi atteint 400Mbit/s. Lorsque vous naviguez sur internet, vous êtes confrontés à des lenteurs d'affichage des pages. Pour profiter du débit de la fibre, une seule solution --> un câble RJ45. 300 Mbit/s = 37,5 Mo/s; 1 Go/s = 125 Mo/s 2.4 et 5 GHz sont les deux bandes de fréquences utilisées en wifi. Votre équipement est-il compatible avec la fibre optique ? Le câble relie votre appareil à la box. Bonjour, j'ai un funbox depuis près de 8 mois environs et je règle mes factures régulièrement par Orangemoney normalent mais dernièrement c'est à dire les deux (02) derniers mois ma connexion devient de plus en plus lente??? Le Wifi dépend de beaucoup trop de paramètres pour être représentatif de la connexion. Cela peut s’expliquer de plusieurs façons : type d’équipement informatique et de raccordement utilisés, défaut de branchement, nombre d’utilisateurs connectés trop important ou présence d’un virus. jplebourricot Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 25 août 2017 Statut Membre Dernière intervention ... Depuis cet après-midi j'observe des grosses baisses de débits, je possède une livebox 3 chez Orange (fibrée). Une connexion intermittente et l’utilisation plus lente, voire impossible, de certaines applications. Bonjour tout le monde, Depuis le 10 août j'ai fait installer la fibre et celle-ci est très lente 80 mbit en descendant et 88 en ascendant après plusieurs appels chez orange rien ne change Qui aurait une solution pour moi Merci pour votre aide Grâce à la Fibre d’Orange, la vitesse de navigation est décuplée : jouez à vos jeux en ligne préférés et regardez vos vidéos sans coupure, connectez plusieurs smartphones et tablettes simultanément en Wi-Fi. Pouf le WIFI 72 Mb/s correspond au 2.4 GHz avec 1 antenne. J'ai les pages internet qui mettent du temps à se charger, tous mes jeux vidéos sont impactés par de la latence en ligne. En savoir plus : Installez la fibre optique avec Orange Boutique Pro. https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesure... Sans oublier le câble Ethernet → cat 5 mini. Confinement : pourquoi votre connexion Internet est plus lente (et comment y remédier) Les réseaux fixes tiennent bon jusqu’à présent malgré des pics de consommations liés au confinement. Cherche un peu et tu trouveras certainement. Nous considérons qu'une connexion fibre est « réellement lente » si elle passe sous le seuil de 30 Mb/s. Pass internet et illimix généreux. Réseau 4G et assistance 24/24. La fibre optique offre une connexion internet à très haut débit, fluide et sans interruption. Orange pro; navigation lente fibre; Navigation lente avec la fibre : les éléments à vérifier . Assistance Livebox, modems et internet Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre équipement (Livebox, … C'est sur que ça ne va pas aller très vite mais pour l’instant l’important c'est Ethernet. Pour gagner en rapidité, n’hésitez pas à fermer certains logiciels connectés non indispensables à votre activité et à limiter le nombre d’utilisateurs, si possible. Connection devenue subitement, très très lente… Pour savoir si votre équipement peut supporter un débit important, référez-vous à sa carte réseau. Pour que la connexion soit parfaitement établie, il faut qu’il y ait un voyant jaune et un voyant vert. Vérifier la connexion entre la box et le boîtier fibre optique, En cas de navigation internet lente ou nulle, il se peut que le branchement entre la box et le boîtier fibre optique soit en cause. rechercher dans la FAQ. Bonsoir, Depuis plusieurs semaines (ou mois, je ne saurais pas dire), je constate une détérioration flagrante de mon débit à partir de 21h. Si un seul ou aucun des voyants n’est allumé, alors il faudra vérifier le branchement : le câble doit être enclenché sur la prise fibre de la box et la prise Ethernet 1 du boîtier fibre optique. Résultat : … Si ce n’est pas le cas, vous devez avoir un problème, qu’il va falloir déterminer. Problème connexion Wifi : les solutions pour réparer votre … Afin de mieux vous informer sur le débit de votre ligne internet, Orange met à votre disposition des outils et vous explique les éléments pouvant influer sur votre connexion. Le streaming de vos films et séries sera fluide, votre navigation ultra rapide et la TV en Ultra HD. Si vous êtes abonné Orange, en fibre ou en VDSL, vous avez pu remarquer ces derniers jours des ralentissements sur certains services web, dont YouTube. Les logiciels espions et les virus sont deux des causes les plus fréquentes d’une connexion Internet lente. Help me please! Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Modifier le mot de passe d'accès à l'interface de votre Livebox. Cela peut jusqu'à 1Gbit/s en descendant à 300Mbit/s en montant. Autrement dit, le problème ne vient pas du modem mais de l’état de votre ordinateur, qui peut affecter votre connexion Internet. Pour éviter d’avoir des virus, il faut être doté d’un antivirus à jour et effectuer des scans réguliers de votre machine. Comment mesurer le débit et vitesse de sa connexion fibre Débit en fibre. La Fibre d'Orange : vérifier la connexion de votre Livebox à votre boîtier fibre optique Lorsque vous disposez d'un abonnement à la Fibre d'Orange, votre installation est composée d'une Livebox et d'un boîtier fibre optique. Ils utilisent, pour cela, le réseau électrique de votre domicile. Pour profiter du débit maximum de la fibre optique, il est nécessaire d’avoir l’ordinateur adéquat. Connectez-vous à www.speedtest.net/fr et faites le test. Les virus, les chevaux de Troie, les spywares et les malwares peuvent influer sur la performance de votre ordinateur et sur le débit internet de la fibre. Bonjour, J'ai souscrit la semaine dernière à l'offre fibre 1Gb/s de SFR (en remplacement de mon ancienne offre Numericable) et, ayant reçu le SMS m'indiquant que ma ligne était installée, j'ai hier soir branché la box. Après la vennue du technicien, on teste si internet fonctionne ensemble, tout va parfaitement, internet fonctionne, je me dis cool ! Pour savoir si votre équipement est infecté par un virus, il faudra effectuer un scan de votre système grâce à un logiciel d’analyse virale. Bonjour, La fibre a été installé depuis maintenant quelques semaines, et je ne suis pas totalement satisfait de ma connexion. Y'a 2 ans jetait chez Orange avec l'offre Livebox fibre à 400 Mbit/s jusque là aucun soucis de connexion ça fonctionnait parfaitement. Avec toutes les offres Fibre commercialisées par Orange, le débit de votre connexion internet est entièrement disponible, même lorsque vous regardez la TV (*). Pour mesurer le débit de connexion, il faut éteindre le décodeur TV et utiliser un raccordement Ethernet. Voici la marche à suivre pour vérifier les … Bonjour à tous, J'ai pris un abonnement fibre il y a 3 mois, tout allait bien sauf depuis 2 semaines. Gamme de téléphone. Je suis client RED fibre, option débit plus, dans le 38090 (villefontaine). La fibre est là pour des connexions en Ethernet. Internet arrive donc par connexion filaire. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Le débit internet dépend également du type de raccordement internet utilisé : wifi ou Ethernet. Le débit de connexion est donc partagé entre tous ces éléments. En deçà, le débit peut être limité et ne pas atteindre la vitesse indiquée sur l’offre. Livebox Fibre : une connexion en très haut débit. (Cela fait maintenant 1 semaine que j'ai le Elle doit être compatible avec la norme 10/100/1000 Mbits/s. 1 octet = 8 bit donc 1 mega octet (mo) = 8 mega bit (mb). Ma connexion fibre est très lente [Fermé] Signaler. Une connexion internet lente peut venir d’un problème de réseau de votre fournisseur d’accès à internet : Orange, Free, SFR, Bouygues, etc. Le débit de la fibre optique peut également varier en fonction du nombre d’équipements connectés en même temps sur le même réseau et de l’usage d’internet : logiciels gourmands en connexion, téléchargements en cours, plusieurs ordinateurs connectés en simultané, etc. Si tel est le cas, les causes peuvent être diverses : un incident temporaire chez l'opérateur Fibre, pour le vérifier consultez l'état de nos services. Les logiciels espions peuvent ralentir votre système en interférant avec votre navigateur et en monopolisant votre connexion Internet. Des promotions crédit via Orange Money. Orange c'est du mobile, de l'internet et du fixe. J'ai déjà effectué un remplacement de mon matériel, Re: Connexion internet Fibre trop lente Encore pire depuis que j'ai la fibre : 2,62 et 3, 32 !!!! En effet, on remarque moins de lenteur avec un câble Ethernet qu'avec une connexion Wifi. L'utilisation de prises CPL (Courant Porteur en Ligne) vous permet d'étendre votre connexion, en ethernet ou en wifi, lorsque vos équipements sont trop éloignés de votre Livebox. Selon le type d’équipement, les cartes réseaux sont intégrées directement dans la carte mère de l’ordinateur.