En deçà, le débit peut être limité et ne pas atteindre la vitesse indiquée sur l’offre. L'utilisation de prises CPL (Courant Porteur en Ligne) vous permet d'étendre votre connexion, en ethernet ou en wifi, lorsque vos équipements sont trop éloignés de votre Livebox. Cela peut jusqu'à 1Gbit/s en descendant à 300Mbit/s en montant. En effet, des problèmes au niveau du réseau peuvent ralentir votre ligne, ou même la couper complètement. Lorsque vous naviguez sur internet, vous êtes confrontés à des lenteurs d'affichage des pages. J'ai déjà effectué un remplacement de mon matériel, soit-diant trop loin (4,7 km ) du relais Orange Répondre Pour gagner en rapidité, n’hésitez pas à fermer certains logiciels connectés non indispensables à votre activité et à limiter le nombre d’utilisateurs, si possible. La fibre optique offre une connexion internet à très haut débit, fluide et sans interruption. Afin de mieux vous informer sur le débit de votre ligne internet, Orange met à votre disposition des outils et vous explique les éléments pouvant influer sur votre connexion. Il existe en effet plusieurs offres selon la couverture. Connection devenue subitement, très très lente… Problèmes de débit fibre : les éléments à vérifier Le réseau fibre offre une bande passante pouvant atteindre jusqu'à 1 Gbit/s. Cependant, il arrive que le débit internet ne soit pas totalement optimal dans certains cas. Bonjour à tous, J'ai pris un abonnement fibre il y a 3 mois, tout allait bien sauf depuis 2 semaines. Réseau 4G et assistance 24/24. En effet, on remarque moins de lenteur avec un câble Ethernet qu'avec une connexion Wifi. Si tel est le cas, les causes peuvent être diverses : un incident temporaire chez l'opérateur Fibre, pour le vérifier consultez l'état de nos services. Gamme de téléphone. Pour savoir si votre équipement est infecté par un virus, il faudra effectuer un scan de votre système grâce à un logiciel d’analyse virale. Si vous relevez que votre connexion est lente avec un seul site web, le problème proviens certainement des serveurs du site et non de votre connexion internet. Si vous avez souscrit à une offre pro avec connexion fibre, vous disposez normalement d’un débit symétrique entre 200 et 1000 Mbit/s. Ma connexion fibre est très lente [Fermé] Signaler. Bonsoir, Depuis plusieurs semaines (ou mois, je ne saurais pas dire), je constate une détérioration flagrante de mon débit à partir de 21h. Le débit internet dépend également du type de raccordement internet utilisé : wifi ou Ethernet. Bonjour, j'ai un funbox depuis près de 8 mois environs et je règle mes factures régulièrement par Orangemoney normalent mais dernièrement c'est à dire les deux (02) derniers mois ma connexion devient de plus en plus lente??? Connectez-vous à www.speedtest.net/fr et faites le test. Les voyants Ethernet vous indiqueront si c’est le cas. J'ai les pages internet qui mettent du temps à se charger, tous mes jeux vidéos sont impactés par de la latence en ligne. Assistance Livebox, modems et internet Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre équipement (Livebox, … Voici les débits de la fibre en France. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Modifier le mot de passe d'accès à l'interface de votre Livebox. Re : Connexion internet (fibre) très lente Bonjour @Grenadille , je sais grâce à l'application "ma Livebox" sur mon téléphone que sur mon ordinateur est connecté au WiFi 2.4 GHz contrairement à mon iPhone qui lui est connecté en 5GHz. Orange, le FAI le plus impliqué dans le déploiement de la fibre optique en France, propose à ses abonnés Livebox plusieurs moyens de tester la vitesse de leur connexion fibre. Bonjour tout le monde, Depuis le 10 août j'ai fait installer la fibre et celle-ci est très lente 80 mbit en descendant et 88 en ascendant après plusieurs appels chez orange rien ne change Qui aurait une solution pour moi Merci pour votre aide C'est sur que ça ne va pas aller très vite mais pour l’instant l’important c'est Ethernet. Si vous constatez un ralentissement de votre connexion, à savoir un affichage lent des pages Internet ou un débit de téléchargement affaibli : vérifiez en premier … 3. Des nombreux clients de l'opérateur Orange ont été touchés par des problèmes de connexion à internet via la 4G mais aussi sur l'internet fixe … 12. Si … 5. Avec toutes les offres Fibre commercialisées par Orange, le débit de votre connexion internet est entièrement disponible, même lorsque vous regardez la TV (*). Internet arrive donc par connexion filaire. 300 Mbit/s = 37,5 Mo/s; 1 Go/s = 125 Mo/s Communauté Orange Sénégal. Ma connexion funbox home+ est trop lente. Help me please! Les problèmes de déconnexion sont plus fréquents et selon la distance de l’équipement informatique par rapport à la box, le débit de connexion n’est pas optimal. Autrement dit, le problème ne vient pas du modem mais de l’état de votre ordinateur, qui peut affecter votre connexion Internet. Le débit de connexion est donc partagé entre tous ces éléments. Il faut que tu nous dise si ta carte réseau est compatible Gigabit. Nous considérons qu'une connexion fibre est « réellement lente » si elle passe sous le seuil de 30 Mb/s. Problème connexion Wifi : les solutions pour réparer votre … Offres & Services Orange. L'année qui suis j'ai changer pour une offre sosh fibre à 300 mbit/s et depuis la connexion est lentes que ce sois en câble direct sur la box ou en wifi même avec personne d'autre connecter la connexion est lentes j'ai l'impression d'avoir encore l'adsl. Si elle permet une certaine mobilité, la connexion en wifi est en général plus instable qu’une connexion par Ethernet. une mauvaise configuration de votre réseau local. Selon le type d’équipement, les cartes réseaux sont intégrées directement dans la carte mère de l’ordinateur. J'ai une livebox 4. Elle doit être compatible avec la norme 10/100/1000 Mbits/s. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. ... 4G, ADSL ou fibre, ... Hello bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal. Les logiciels espions et les virus sont deux des causes les plus fréquentes d’une connexion Internet lente. Une connexion intermittente et l’utilisation plus lente, voire impossible, de certaines applications. Depuis le 10 août j'ai fait installer la fibre et celle-ci est très lente 80 mbit en descendant et 88 en ascendant après plusieurs appels chez orange rien ne change, Voir la carte réseau de votre ordi qui doit faire 1Gbits. Votre équipement est-il compatible avec la fibre optique ? Vérifier la connexion entre la box et le boîtier fibre optique, En cas de navigation internet lente ou nulle, il se peut que le branchement entre la box et le boîtier fibre optique soit en cause. Bonjour, J'ai souscrit la semaine dernière à l'offre fibre 1Gb/s de SFR (en remplacement de mon ancienne offre Numericable) et, ayant reçu le SMS m'indiquant que ma ligne était installée, j'ai hier soir branché la box. Avec cet abonnement, vous bénéficiez d'une connexion très haut débit sans coupure et avec un temps de latence réduit. En savoir plus : Installez la fibre optique avec Orange Boutique Pro. Une connexion internet lente peut venir d’un problème de réseau de votre fournisseur d’accès à internet : Orange, Free, SFR, Bouygues, etc. Pouf le WIFI 72 Mb/s correspond au 2.4 GHz avec 1 antenne. Orange c'est du mobile, de l'internet et du fixe. Je termine mon contrat et retourne chez ORANGE chez qui ca fonctionne et ne beug que rarement.Je ne compte plus les fois ou je me suis mis en colère à cause de SFR.Alors,certes,leur service client est parfait,aimable,commercial,très poli,mais pour ce qui est du ... Connexion lente et interrompue sans arret Ricouz. 1 octet = 8 bit donc 1 mega octet (mo) = 8 mega bit (mb). Pour que la connexion soit parfaitement établie, il faut qu’il y ait un voyant jaune et un voyant vert. 4G, ADSL ou fibre, ... Hello Chekh , bienvenue Il n’y a rien de pus énervant qu’une connexion Wifi lente. C'est donc la box 4K SFR. En savoir plus : Bénéficiez de l’offre Fibre pro. Si ce n’est pas le cas, vous devez avoir un problème, qu’il va falloir déterminer. Voici la marche à suivre pour vérifier les … Le câble relie votre appareil à la box. Pour savoir si votre équipement peut supporter un débit important, référez-vous à sa carte réseau. Les tests réalisés sont en wifi ou Ethernet ? Orange pro; navigation lente fibre; Navigation lente avec la fibre : les éléments à vérifier . Orange Boutique Pro fait le point. Je suis client RED fibre, option débit plus, dans le 38090 (villefontaine). Le Wifi dépend de beaucoup trop de paramètres pour être représentatif de la connexion. La vitesse de connexion via Ethernet est maximale. Cependant, il arrive que le débit internet ne soit pas totalement optimal dans certains cas. Quand je regarde la carte reseau en wifi j'ai 72 et ma fille qui a la fibre aussi chez elle a le même debit et chez elle la fibre est beaucoup plus rapide. Des promotions crédit via Orange Money. Résultat : … Le débit en téléchargement et en envoi atteint 400Mbit/s. Le débit de la fibre optique peut également varier en fonction du nombre d’équipements connectés en même temps sur le même réseau et de l’usage d’internet : logiciels gourmands en connexion, téléchargements en cours, plusieurs ordinateurs connectés en simultané, etc. rechercher dans la FAQ. Si vous ne supportez plus d’attendre des heures que vos pages internet se chargent, il... Nom de l'auteur OR-ANGE ... Tv D’orange / VOD. N° 33 855 85 77 Merci! Le premier réflexe à avoir en cas de navigation internet lente est de tester la connexion internet. Votre connexion vous paraît « lente ». https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesure... Sans oublier le câble Ethernet → cat 5 mini. Le câble Ethernet assure une connexion permanente, sans interruption. Juste après sont départ, j'effectue un test de débit, et la, le drame. La Fibre d'Orange : vérifier la connexion de votre Livebox à votre boîtier fibre optique Lorsque vous disposez d'un abonnement à la Fibre d'Orange, votre installation est composée d'une Livebox et d'un boîtier fibre optique. Cela peut s’expliquer de plusieurs façons : type d’équipement informatique et de raccordement utilisés, défaut de branchement, nombre d’utilisateurs connectés trop important ou présence d’un virus.

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